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Propuesta de estandarización de procesos operativos en base a la Norma ISO 9001:2015 para la reducción de costos en la empresa VILTONY RENT A CAR E.I.R.L.
Flores Cornejo, Vilma Katherine
Asesorado por
Urday Luna, Ferly Elmer
8-oct-2020
Universidad Católica de Santa María
Gestión de calidad
;
ISO 90001:2015
;
Renta de Vehículos
