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ANÁLISIS, DISEÑO E IMPLEMENTACIÓN DE UNA SOLUCIÓN DE INTELIGENCIA DE NEGOCIOS CON COBIT 5 PARA LA GESTIÓN DE TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN DE LA EMPRESA COMPUTADORAS & NEGOCIOS S.A.C. DE TRUJILLO
Alfaro Esquivel, Luz María
Asesorado por
Vásquez Leyva, Oliver
2019
Universidad Señor de Sipán
Inteligencia de negocios
;
Gestión de tecnologías
;
COBIT 5
Reingeniería para el proceso de Contact Center del Siagie en la Oficina de Informática para el Servicio de Atención al Usuario en el Ministerio de Educación
Huarcaya Ramos, Alessandra Rosmery
Asesorado por
Johnson Romero, Guillermo Miguel
2015
Universidad César Vallejo
Reingeniería
;
Proceso de Atención al usuario
;
Gestión de tecnologías
;
Sistemas de información
Las tecnologías de la información y comunicación y la transparencia al acceso de la información pública, en los portales del gobierno regional de Ucayali, en el año 2015
Ramirez Paredes, Karina Libertad
Asesorado por
Rocha Gonzales, Manuel
2017
Universidad Nacional de Ucayali
Tecnologías
;
Transparencia
;
Gestión de tecnologías