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Diseño de un modelo de plan estratégico de tecnologías de la información y comunicación para la gestión de procesos tecnológicos en la empresa de servicios de telecomunicaciones Cencolsa E.I.R.L.
Orellana Rojas, Miryan Nataly; Sandoval Pachas, Josselyne Nohely
Asesorado por Mamani Ticona, Wilfredo; Molina Velarde, Pedro Ángel
2020
Universidad Tecnológica del Perú
Gestión de servicios tecnológicos; Estrategias de tecnologías de información; Procesos tecnológicos
Implementación de un sistema web basada en las políticas de la Norma ISO 27001 para mejorar la gestión de servicios de soporte técnico en una empresa de reparación de efectos personales en Lima – 2023
Valdiviezo León, Kurt Keny
Asesorado por Hurtado Ponce, Dilian Anabel
2023
Universidad Tecnológica del Perú
Sistema web; Servicio técnico; Gestión de servicios tecnológicos; Normas de calidad
Outsourcing de servicios gestionados en telecomunicaciones
Coronado Mestanza, Alberto
Asesorado por Benavides Gonzales, Javier Arturo
2021
Universidad Tecnológica del Perú
Tercerización de servicios; Gestión de servicios tecnológicos; Empresas de tecnología de información; Plan de negocio; Consultoras
Propuesta de diseño de un modelo de gestión de servicios de TI basado en ITILv4 para la gestión de incidencias en la organización Viettel Perú SAC – Bitel, 2022
Beltran Vasquez, Peter Steven; Zegarra La Torre, Johselyn Madeleine
Asesorado por Ubalde Enríquez, Rembrandt
2022
Universidad Tecnológica del Perú
Gestión de incidentes (tecnologías de la información); Gestión de servicios tecnológicos; Infraestructura de las tecnologías de la información
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