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Adaptación cultural y validación de contenido mediante juicio de expertos al idioma español del cuestionario mHealth App Usability Questionnaire (MAUQ) para medir la usabilidad de aplicaciones interactivas utilizadas por proveedores de atención médica
Peña Lopez, Juan Miguel Esteban
;
Usnayo Usnayo, Katherine María Asunción
Asesorado por
Benites Zapata, Vicente Aleixandre
19-Aug-2021
Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)
Telemedicina
;
Aplicaciones móviles
;
Fiabilidad
;
Adaptación cultural
;
Telemedicine
;
Mobile apps
;
Reliability
;
Cultural adaptation
Adaptación de la escala de conducta antisocial y delictiva en adolescentes de un Centro de diagnóstico y rehabilitación de Lima 2016
Castillo Aguirre, Alex Miguel Alfonso
Asesorado por
Candela Ayllón, Víctor Eduardo
2016
Universidad César Vallejo
Propiedades psicométricas
;
Conducta antisocial y delictiva
;
Validez
;
Fiabilidad
;
Baremación
Adaptación de la escala del sentido del humor en adolescentes escolares de instituciones educativas públicas en el distrito de Los Olivos, 2017
Carrillo Llona, Dennis Guillermo
Asesorado por
Candela Ayllón, Víctor Eduardo
2017
Universidad César Vallejo
Propiedades psicométricas
;
Escala del "sentido del humor"
;
Validez
;
Fiabilidad
;
Baremación
Adaptación psicométrica del inventario de madurez vocacional de busot para estudiantes de secundaria de los distritos de San Juan de Lurigancho y El Agustino
Sandoval Poma, Marcos Aníbal
Asesorado por
Livia Segovia, José Héctor
2023
Universidad Nacional Federico Villarreal
Evaluación psicológica y psicométrica
;
Fiabilidad
;
Validez
;
Análisis factorial
Adaptación, evidencias de validez y fiabilidad de la escala de evaluación de relaciones intrafamiliares en estudiantes universitarios de Tacna, 2022
Mariaca Mamani, Jheand Simionne
Asesorado por
Ramos Vargas, Luis Fernando
29-Dec-2023
Universidad Privada de Tacna
Validez
;
Fiabilidad
;
Adaptación
;
Universitarios
Administración de mantenimiento de flota vehicular y la calidad de servicio de una empresa de reparaciones automotriz de Lima, 2017
Vasquez Cokchi, Miguel Angel
Asesorado por
Vega Guevara, Miluska Rosario
2017
Universidad César Vallejo
Administración de Mantenimiento Vehicular
;
Detectivo
;
Preventivo
;
Correctivo
;
Fiabilidad
Administración del marketing de servicio y la fidelización de clientes en la Empresa Centrolab SAC, Cercado de Lima, 2017
Ravilla Quispe, Jéssica Sofía
Asesorado por
Zavaleta Martínez-Vargas, Alfonso
2017
Universidad César Vallejo
Marketing de servicio
;
Fidelización,
;
Fiabilidad
;
Atención al cliente
Análisis de la calidad de servicio del Banco Interbank en la ciudad de Chimbote, 2019
Flores Honores, Karolay Olga
;
Tapia Sandoval, Bianca Lucero
Asesorado por
Gutiérrez Chilca, Randall Manolo
2019
Universidad César Vallejo
Calidad de servicio
;
Elementos tangibles
;
Fiabilidad
;
Capacidad de respuesta
;
Seguridad
;
Empatía
Análisis de la calidad de servicio en la estética Pamela Unisex, San Juan de Lurigancho-Lima, 2021
Condor Espinoza, Roxana Maritza
;
Salcedo Avila, Roxana Fabiola
Asesorado por
Trucios Maza, Rafael Andrés
14-Jun-2023
Universidad Privada del Norte
Servicio al cliente
;
Gestión de la calidad
;
Satisfacción del cliente
;
Calidad de servicio
;
Fiabilidad
;
Seguridad
;
Elementos tangibles
;
Capacidad de respuesta
;
Empatía
;
Modelo SERVQUAL
;
Quality of service
;
Quality
;
Reliability
;
Security
;
Tangible elements
;
Responsiveness
;
Empathy
;
SERVQUAL model
Análisis de la calidad del servicio de telefonía fija que brinda la empresa Telefónica del Perú S.A.A en la ciudad de Piura – 2014
Bolaños Martínez, Estefanía Beatriz
Asesorado por
Rodríguez De Peña, Nélida
2014
Universidad César Vallejo
Calidad del servicio
;
Elementos tangibles
;
Seguridad
;
Fiabilidad
;
Capacidad de respuesta
;
Empatía
Análisis de metodologías del mantenimiento preventivo en el sector industrial
García Saboya, Segundo Gilberto
;
Muñoz Camones, Arnold Jhoel
Asesorado por
Ninaquispe Soto, Mario Edison
14-Oct-2019
Universidad Privada del Norte
Mantenimiento productivo total
;
Mantenimiento industrial
;
Productividad
;
Mantenimiento preventivo
;
Disponibilidad de maquinaria
;
Fiabilidad
;
RCM
;
Metodología de mantenimiento
Aplicación de la gestión de almacén para incrementar la calidad de servicio en la empresa ferretera ALCAFERO, Puente Piedra, 2021
Alarcon Perez, Maria Aime
;
Otiniano Jara, Ariceli Roxana
Asesorado por
Sunohara Ramírez, Percy Sixto
2021
Universidad César Vallejo
Gestión de almacenes
;
Calidad de servicio
;
Fiabilidad
Aplicación de la metodologia 5 “S” para mejorar la calidad de servicio del taller automotriz ADFIM S.A.C
Rodríguez Paucar, Víctor Hugo
Asesorado por
Añazco Escobar, Dixon Groky
2019
Universidad César Vallejo
Calidad de servicio
;
Fiabilidad
;
Capacidad de respuesta
Aplicación de la metodología 5s para mejorar la calidad de servicio en el taller de mantenimiento en la empresa Matproin E.I.R.L, San Martin de Porres, 2017
Cordova Asencio, Jairo Pierre
Asesorado por
Bravo Rojas, Leonidas Manuel
2017
Universidad César Vallejo
5s
;
Fiabilidad
;
Calidad de servicio
;
Capacidad de respuesta
;
Satisfacción al cliente
APLICACIÓN DE LA NTP ISO/IEC 17025:2006, PARA ASEGURAR LA CALIDAD DE RESULTADO DE PROTEINA EN ALIMENTO BALANCEADO AREA NUTRICIÓN EMPRESA SAN FERNANDO S.A 2018
Urbano Luna, Ruben Grimaldo
Asesorado por
Zúñiga Muñoz, Marcial René
2018
Universidad César Vallejo
Aseguramiento de la calidad
;
Confiabilidad
;
Competencia tecnica
;
Fiabilidad
Aplicación de las 5s para mejorar el servicio de atención en la empresa Serpost S.A., San Miguel, 2019
Ormeño Uceda, Carlos Andres
;
Ramirez Uscapi, Josue Fernando
Asesorado por
Zeña Ramos, Jose la Rosa
2019
Universidad César Vallejo
Fiabilidad
;
Gestión empresarial
;
Satisfacción del cliente
Aplicación de políticas contables y su incidencia en la fiabilidad de la información financiera y toma de decisiones en la empresa Corporación Génesis S.A.C
Ynchaustegui Flores, Katia Lizbeth
Asesorado por
Salcedo Dávalos, Rosa Amable
2018
Universidad Nacional de Trujillo
Normas internacionales de contabilidad
;
Politicas contables
;
Toma de decisiones
;
Fiabilidad
Aplicación de TPM para incrementar la disponibilidad de los equipos de la línea de fabricación de caramelos duros, Chancay 2022
Jara Claudio, Oswaldo Himbler
;
Ortiz Ortega, Jair Hairo
Asesorado por
Molina Vilchez, Jaime Enrique
2022
Universidad César Vallejo
Mantenimiento productivo total
;
Fiabilidad
;
Mantenibilidad
“Aplicación de TPM para mejorar la productividad en el área de corrugado de la empresa Trupal S.A.; LIMA 2018”
Tarrillo Sempertegui, Gilmer Erick
Asesorado por
Malpartida Gutiérrez, Jorge Nelson
2018
Universidad César Vallejo
Productividad
;
Eficiencia
;
Eficacia
;
Disponibilidad
;
Fiabilidad
Aplicación del BPM para aumentar el nivel de satisfacción del usuario en un Hospital Nacional, Lima 2019
Camacho Urbina, Rodrigo Edgardo
Asesorado por
Picoaga Linares, José
19-Jul-2019
Universidad Privada Norbert Wiener
Satisfacción
;
Calidad de servicio
;
Fiabilidad
;
Sensibilidad
;
Seguridad
;
Empatía
;
Tangibles