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info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
Estrategias de servicio al cliente que permiten retener y captar más grupos de personas que acceden a microcréditos con garantía solidaria en la banca comunal que ofrece Pro Mujer INC - Agencia Mollendo, 2016
Vilchez Vilcayauri, Silvia Yuleimi
Asesorado por Cusihuamán Sisa, Gregorio
2017
Universidad Nacional de San Agustín de Arequipa
Estrategias de Servicio; Microcréditos; Garantía Solidaria; Ser asertivo, Sociable y Positivo
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