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Browsing by Subject Empatía con los consumidores

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La gestión de la calidad de servicios en las empresas de restaurantes, en el contexto latinoamericano, en los últimos 3 años. Una revisión de la literatura científica
Marcos Parodi, Angelica Victoria
Asesorado por Acevedo Carrillo, Mauricio
30-Mar-2023
Universidad Privada del Norte
Calidad de servicio; Gestión de la calidad; Calidad total; Gestión; Empatía con los consumidores; Elementos tangibles; Capacidad de respuesta; Confiabilidad en las empresas de restaurantes
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