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info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
Aplicación del Ciclo de Deming para mejorar el nivel de servicio en la empresa J&J Transportes y Soluciones Integrales SAC, Comas, 2017
Gálvez Rodríguez, Kriss Christel
Asesorado por
Molina Vílchez, Jaime Enrique
2017
Universidad César Vallejo
Ciclo de Deming
;
Nivel de servicio
;
Eficacia de servicios atendidos a tiempo
;
Lead time
;
Conformidad del servicio y eficiencia factor carga