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Browsing by Subject Deserción de clientes

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Identificación del patrón de características del cliente Prime desertor de tarjeta de crédito del Banco BBVA Perú aplicando la metodología de la Ciencia de Datos
Huapaya Chura, Yaxira Sharajean; Velasquez Morales, Álvaro Gonzalo
Asesorado por Palacios Ruíz, Julio Cesar
10-Dec-2019
Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)
Ciencia de datos; Tarjetas de crédito; Deserción de clientes; Bancos; Data science; Credit cards; Customer churn; Banks
Modelo de análisis predictivo para determinar clientes con tendencia a la deserción en bancos peruanos
Barrueta Meza, Renzo André; Castillo Villarreal, Edgar Jean Paul
Asesorado por Herrera Trujillo, Emilio Antonio
6-Dec-2018
Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)
Customer desertion; Predictive analytics; Auto classification algorithm; Predictive model; Machine learning; SAP; Predictive analytics; Deserción de clientes; Análisis predictivo; Algoritmo de auto-clasificación; Modelo predictivo; Aprendizaje automatizado; Modelo de análisis predictivo
Propuesta de mejora en el proceso de retención de clientes de Mibanco
Cabezas Orellana, Gonzalo Eduardo; Vigo Valqui, Armando
Asesorado por Urbina Suasnabar, Cristian
28-Nov-2024
Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)
Retención de clientes; Bancos; Deserción de clientes; Microfinanzas; Customer retention; Banks; Customer churn; Microfinance
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