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info:eu-repo/semantics/doctoralThesis
Modelo de gestión de la calidad de producción de agua potable y de servicios de saneamiento, basado en el ciclo deming, six sigma y SERVPERF. Caso: E.P.S. SEDAPAR S.A. Arequipa, 2021
Rodriguez Quispe, Walter Jesus
Asesorado por
Aguilar Alvarado, Juan Guadalupe
2021
Universidad Nacional de San Agustín de Arequipa
Sigma
;
REDER
;
Ciclo Deming
;
DPMO
;
Calidad total
;
Mejora continua
