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info:eu-repo/semantics/masterThesis
Mejora administrativa a través de la incorporación obligatoria de los mecanismos alternativos de resolución de conflictos en los procedimientos de protección al consumidor
Aragón Iturri, Paola; Alvarez Palomino, Vicson Ricardo
Asesorado por Iannacone De La Flor, Marco Luigi
20-sep-2018
Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)
Protección del consumidor; Conciliación; Mediación; Mecanismos de mejora; Alternativos de solución de conflictos; Consumer Protection; Mediation; Alternative mechanisms for conflict resolution
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