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info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
Calidad de Servicio y Satisfacción del Cliente en el Banco de Crédito del Perú - Ayacucho 2021
Fernández Criales, Nayarit Marisabel
Asesorado por Pérez Márquez, Luis Antonio
jun-2021
Universidad de Ayacucho Federico Froebel
Calidad de Servicio; Aspectos tangibles; Calidad de respuesta; Confiabilidad y satisfacción de cliente
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