Skip navigation
Castellano
Inglés
Castellano
Navegar
Comunidades
Autor
Asesor
Título
Materias
Materias OCDE
Fecha Publicación
Tipo de acceso
Tipo de trabajo de investigación
Nivel académico
Programa académico
Código de programa académico
Institucion
Tipo de documento
Sobre Renati
Normativas
Manual de búsqueda y exportación
Errores comunes de recolección
Restricción de archivos en DSpace
Ingreso de trabajos en espacios virtuales
Preguntas frecuentes
Ayuda
Ingresar
Administradores
Indicadores
Reportes
Recolector
Noticias
Búsqueda avanzada
Página de inicio
Buscar por Palabras clave Cliente externo
Ir a:
0-9
A
B
C
D
E
F
G
H
I
J
K
L
M
N
O
P
Q
R
S
T
U
V
W
X
Y
Z
O introducir las primeras letras:
Ordenar por:
Título
Fecha de publicación
Fecha de envío
En orden:
Ascendente
Descendente
Resultados por página
5
10
15
20
25
30
35
40
45
50
55
60
65
70
75
80
85
90
95
100
Autor/Registro:
Todo
1
5
10
15
20
25
30
35
40
45
50
Mostrando resultados 1 a 9 de 9
CALIDAD DE SERVICIO PARA FIDELIZAR AL CLIENTE EXTERNO DE LA BOTICA ECONOSALUD, CHICLAYO – 2017
Díaz Malca, Karito Edymar Maryorith
;
Lloclla Núñez, Cherli Kari
Asesorado por
Merino Núñez, Mirko
2019
Universidad Señor de Sipán
Calidad de servicio
;
Servicio
;
Cliente externo
Estrategias de endomarketing y su relación con el desempeño laboral de los docentes de la Escuela Profesional de Ingeniería Comercial de la Universidad Privada de Tacna - 2020
Huaynate Martínez, Bruno Vicente Miguel
Asesorado por
Riveros Valderrama, Pedro Lorenzo Herbert
20-sep-2020
Universidad Privada de Tacna
Endomarketing
;
Cultura corporativa
;
Recompensa
;
Identidad
;
Rendimiento
;
Cliente externo
;
Capital humano
Gestión farmacéutica respecto al uso de tecnologías de información en un hospital público de Lima - 2020
Mendoza Chacon, Monica Paola
Asesorado por
Mendo Mechan, Javier Martín
2020
Universidad César Vallejo
Gestión farmacéutica
;
Medicamentos
;
Cliente externo
Impacto de las tecnologías de información y comunicación en la satisfacción del cliente interno y externo en las empresas de servicios dentales mas representativas en lima metropolitana
Figueroa Cervantes, Carlos
Asesorado por
Cárdenas Solis, Celia Hermelinda
13-ago-2019
Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)
Tecnologías de la información
;
Satisfacción del cliente
;
Cliente interno
;
Cliente externo
;
Information and communication technologies
;
Customer satisfaction
;
Internal customer
;
External customer
La implementación estratégica y la satisfacción del cliente externo en los servicios médicos de larga estancia del Hospital Militar Central (HMC), durante el periodo 2015 – 2016
Condori Nina, Edwin Antonio
Asesorado por
Solis Ochoa Erwin
2018
Universidad Alas Peruanas
Implementación estratégica
;
Satisfacción
;
Cliente externo
;
Servicios médicos
Modelo de gestión organizacional para mejorar la calidad de servicio tras el Covid 19, en la Asociación Educativa Adventista Peruana del Sur, 2020-2021
Villarreal Florián, Samuel
Asesorado por
Bejarano Auqui, Jesús Fernando
6-dic-2022
Universidad Peruana Unión
Gestión organizacional
;
Calidad de servicio
;
Cliente interno
;
Cliente externo
Planeamiento estratégico en la satisfacción del cliente externo de la residencia del Hospital Militar Geriátrico
Lavander Iparraguirre, Dina Rocio
-
2019
Universidad Alas Peruanas
Planeamiento estratégico
;
Satisfacción
;
Cliente externo
;
Hospital militar
Propuesta de un plan de endomarketing para mejorar la calidad de servicios de servicentro Ortiz srl Huaraz 2015
Lucano Oropeza, José Luís
;
Méndez Salcedo, Sandra Pilar
Asesorado por
García Figueroa, María Elena
2016
Universidad Nacional Santiago Antúnez de Mayolo
Endomarketing
;
Plan de endomarketing
;
Calidad del servicio
;
Cliente interno
;
Cliente externo
Propuesta de un programa de relaciones públicas para mejorar la atención al cliente externo de la Municipalidad Distrital de Olmos 2015
Morales Gutierrez, María Edith
Asesorado por
Lamela Rios, Graciela Martha
2019
Universidad Nacional de Trujillo
Programa
;
Relaciones públicas
;
Atención
;
Cliente externo
;
Municipalidad