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Modelo basado en mejores practicas para la gestión de los servicios de TI en La Municipalidad Provincial del Cusco
Ramos Diaz, Vladimir
Asesorado por
Beltrán Castañón, César
2018
Universidad Nacional de San Agustín de Arequipa
Gestión de Servicios de TI
;
Ciclo de Vida del Servicio
;
área de TI
;
Modelo de Gestión de Servicios de TI