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info:eu-repo/semantics/masterThesis
Efectos de la implementación del Sistema de Gestión de Calidad Iso 9001:2015 en el desempeño de la Carrera de Desarrollo de Sistemas de Información del Instituto Khipu
Caparo Cabrera, Ronald
Asesorado por
Florez Garcia, Wilmer
2019
Universidad Nacional de San Antonio Abad del Cusco
Desempeño Empresarial
;
Ciclo de Mejora Continua PHVA
;
Pensamiento Basado en Riesgos
;
Satisfacción del Cliente
;
Clima Organizacional
;
Desempeño Financiero