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La calidad de servicio y la satisfacción del cliente según el modelo Servqual splicado a la Empresa de Transportes Selva Sur Tambopata S.R.LTDA - Sandia, Periodo 2013
Bustinza Arpita, Griselda
Asesorado por
Choque Salcedo, Carlos
19-dic-2013
Universidad Nacional del Altiplano. Repositorio Institucional - UNAP
Calidad de Servicio y satisfaccion del cliente
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Administración de marketing