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Análisis de la Calidad de Atención Percibida por el Cliente en la Oficina de Reclamos del Dpto. de Post Venta de Sedapar S.A.-Arequipa 2014
Amézquita Hernández , Andrea Mabel
;
Vásquez Ascuña, Ximena Patricia
-
9-Jun-2015
Universidad Católica de Santa María
Calidad de Atención
;
Reclamos
;
Post Venta
Asociación entre la calidad de la atención en el servicio de telemedicina y el grado de satisfacción del paciente en el hospital II - 1 Moyobamba
Pingo Sánchez, Jason José
Asesorado por
Bardales Castro, Katherine Johanna Marlene
2023
Universidad Privada Antenor Orrego
Calidad de Atención
;
Grado de Satisfacción
Atención de servicios en salud y satisfacción del usuario externo en el C.S. Los libertadores de la micro red San Martín de Porres – Rímac 2015
Pariasca Marcos, Yenny Ivonne
Asesorado por
Figueroa Hurtado, Fany Silvana
2016
Universidad César Vallejo
Servicios de Salud
;
Satisfacción del Usuario Externo
;
Calidad de Atención
Calidad de atención a los pacientes en el Hospital José Agurto Tello en el año 2017
Aguilar Huamán, Fernando
Asesorado por
Carhuancho Mendoza, Irma Milagros
2017
Universidad Alas Peruanas
Calidad de Atención
;
Pacientes de Hospital
Calidad De Atención A Los Usuarios Externos En El Servicio De Emergencia Del Hospital ¨Jose Soto Cadenillas¨ Chota, 2015
Vargas Cabrera, Cindy Elizabeth
Asesorado por
Caján Villanueva, Marina
2018
Universidad César Vallejo
Calidad de Atención
;
Servicio De Emergencia
Calidad de atención a madres gestantes en el servicio de Odontología del Hospital Luis Sáenz 2015
Marca Sánchez, Tania
;
Leal Ramírez, Roberto
Asesorado por
Sánchez Coronel, Danilo Américo
2015
Universidad César Vallejo
Calidad de Atención
;
Elementos Tangibles
;
Fiabilidad
;
Capacidad de Respuesta
;
Seguridad
;
Empatía
Calidad de atención al estudiante en la Unidad Descentralizada de Educación a Distancia de la Universidad Alas Peruanas Filial Huacho, 2015
Injante Romero, Evelyn Andrea
-
2016
Universidad Alas Peruanas
Calidad de Atención
;
Fiabilidad
;
Capacidad de Respuesta
;
Seguridad
Calidad de atención de enfermería desde la percepción del paciente adulto y adulto mayor, Hospital Regional Manuel Núñez Butrón - Puno, 2017
Morocco Quispe, Evelyn Kelly
Asesorado por
Caballero Apaza, Luz Marina
20-Aug-2018
Universidad Nacional del Altiplano
Salud del Adulto Mayor
;
Calidad de Atención
Calidad de atención de enfermería en consultorio de crecimiento y desarrollo a niños menores de 1 año, centro de salud 15 de Agosto Arequipa 2019
Farfanturpo, Paola Lizbeth
Asesorado por
Robles Vizcarra, Elizabeth
15-Oct-2019
Universidad Católica de Santa María
Calidad de Atención
;
Enfermería
;
Niño Sano
Calidad de atención de enfermería en pacientes del hospital Víctor Ramos Guardia - Huaraz, 2019
Sotelo Cadillo, Liceht Sonaly
Asesorado por
Romero Acevedo, Juan Hugo
19-Jan-2023
Universidad Católica Los Ángeles de Chimbote
Calidad de Atención
;
Enfermería
;
Paciente
Calidad de atención de las obstetras y su relación con la satisfacción de las usuarias atendidas en el Servicio de Obstetricia en el Centro de Salud de Belenpampa-Cusco 2016
Corbacho Pagan, Alida
Asesorado por
Salas Asencios, Elmer Amado
2016
Universidad César Vallejo
Calidad de Atención
;
Satisfacción del paciente
;
Servicios de Salud
Calidad de atención del cuidado brindado por el profesional de enfermeria según percepción del adulto mayor atendidos en el centro de salud el Bosque - La Victoria 2014
Villarreal Dávila, Karen Milagros
Asesorado por
Tello Pompa, Carlos Alberto
2014
Universidad César Vallejo
Calidad de Atención
;
Cuidado Humano
;
Adulto Mayor
Calidad de atención del personal asistencial y satisfacción de usuarios externos en la Clínica Santa María del Sur Lima - Perú, Año 2014
Chata Vargas, Cecilia Eusebia
;
Lavado y Fernández, Julia Yolanda
Asesorado por
Guzmán Meza, Maritza Emperatriz
2015
Universidad César Vallejo
Calidad de Atención
;
Personal Asistencial
;
Satisfacción de los Usuarios Externos
;
Servicios Clínicos
Calidad de atención del programa control de crecimiento y desarrollo en menores de cinco años del Centro de Salud Zaña
Delgado Bustamante, Adelaida Roxana
Asesorado por
Muñoz Asenjo, Juana Judit
2021
Universidad César Vallejo
Calidad de Atención
;
Control de crecimiento
;
Desarrollo en menores
Calidad de atención en el servicio de odontología del Centro de Salud “San Bartolo” -2015
Masías Flores, Joselyn Ingrid
;
Neyra Pozo, Carmen Alicia
Asesorado por
Sánchez Coronel, Danilo Américo
2015
Universidad César Vallejo
Calidad de Atención
;
Servqual
;
Odontología
Calidad de atención en función del nivel de satisfacción obstétrica, de pacientes atendidas en Hospital Huaycán, Lima 2018
Loayza Effio, Jorge Alcides
Asesorado por
Vértiz Osores, Jacinto Joaquín
2019
Universidad César Vallejo
Calidad de Atención
;
Nivel de Satisfacción
;
Empatía
Calidad de atención en la Clínica Dental San Luis de Villa El Salvador, 2015
Aliaga Tapia, Roger
;
Abregú Canales, Wilber Guillermo
Asesorado por
Sánchez Coronel, Danilo Américo
2015
Universidad César Vallejo
Calidad de Atención
;
Salud Odontológica
;
Servicios Odontológicos
Calidad de Atención en salud de usuarios internos y externos del Servicio de Obstetricia del Hospital Goyeneche de Arequipa 2015
Rodríguez Gamero, Henry Zenón
-
29-Nov-2016
Universidad Católica de Santa María
Calidad de Atención
;
Satisfacción de la Calidad
;
Cultura de Calidad
La calidad de atención en salud y su relación con la satisfacción del paciente en el Hospital II Lima Norte Callao Luis Negreiros Vega Callao, 2015
Del Aguila Vasquez, Brando Wagner
Asesorado por
Castro Llaja, Lindomira
2018
Universidad César Vallejo
Calidad de Atención
;
Satisfacción del cliente
Calidad de atención percibida por los pacientes en los servicio de medicina y cirugía en un hospital Nivel III Lima-2017
Bernaola Peña, Pilar Gladys
Asesorado por
Palacios Garay, Jessica Paola
2017
Universidad César Vallejo
Calidad de Atención
;
Elementos Tangibles
;
Fiabilidad
;
Capacidad de respuesta
;
Seguridad
;
Empatía