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info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
Propuesta de mejora en el proceso de abordaje de pasajeros para descongestionar un aeropuerto internacional en el Perú, aplicando teoría de líneas de espera e ingeniería de métodos
Escobedo Monago, Huber Jhonatan
Asesorado por
Tupia De La Cruz, Elmer Luis
3-jul-2024
Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)
Aeropuerto
;
Proceso de embarque
;
Teoría de colas
;
Ingeniería de métodos
;
Tiempo de embarque
;
Atención al cliente
;
SLP
;
Estudio de tiempos
;
Airport
;
Boarding Process
;
Queuing Theory
;
Methods engineering
;
Boarding Time
;
Customer Service
;
Study of Times