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Análisis de los factores que determinan la actitud de los usuarios de la banca online del Centro Comercial Real Plaza Trujillo 2014
Maldonado Izquierdo, Rossy
;
Castillo Cordova, Stefany Ysabel
Asesorado por
Fiorentini Candiotti, Giovanni
2015
Universidad Privada Antenor Orrego
Banca online
;
Información
;
Negocio electrónico
;
Transacción
;
Actitud
;
Factores
Incidencia de la calidad del servicio de la banca online en las instituciones financieras sobre la satisfacción de los clientes durante el contexto de pandemia por COVID-19, Arequipa 2021
León Durand, Claudia Elizabeth
;
Llerena Rojas, Luis Erick
Asesorado por
Vargas Espinoza, Luis
22-Mar-2023
Universidad Católica de Santa María
Calidad
;
Banca online
;
Satisfacción
Marketing digital y el comportamiento del consumidor en cuentas activas de la banca prime en Lima Este, 2022
Mendoza Quispe, Katherine Rosalía
;
Samar Hurtado, Andrea Isabel
Asesorado por
Muro Doig, Oscar Federico
2024
Universidad San Ignacio de Loyola
Marketing digital
;
Comportamiento del consumidor
;
Estrategias de marketing
;
Servicios online
;
Banca online
Online Brand experience en relación al E-Satisfaction y E-Loyalty en el sector de banca online
Carnero Cáceres, Angelo Diego Marcelo
;
Bosmediano Machaca, Victor Antonio
Asesorado por
Cristobal Suvderlan, Damaris Heidi
;
Veliz Chumbiauca, Tulia Palmira
21-Mar-2021
Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)
Banca online
;
Experiencia de marca
;
Fidelización de marca
;
Satisfacción del cliente
;
Online banking
;
Brand experience
;
Brand loyalty
;
Customer satisfaction