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Relación del sistema de aplicación de buenas prácticas y la gestión de la calidad de los servicios de los hoteles de tres estrellas en la Ciudad de Arequipa -2016
Concha Díaz, Lady Shirley
Asesorado por
Loayza Borja, Jhon Ricardo
2017
Universidad Nacional de San Agustín de Arequipa
Aplicación de buenas prácticas
;
Gestión de la calidad
;
Infraestructura
;
Calidad del servicio