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Análisis de la Relación entre la Motivación y el Desempeño Laboral en el Personal de Ventanilla de una Agencia Bancaria, Arequipa, 2017
Carnero Lira, Mary Zoila
;
Guaylupo Fernández, Karla Yamily
-
9-Jan-2018
Universidad Católica de Santa María
Desempeño Laboral
;
Agencia bancaria
;
Steers y Braunstein
;
Argueta
Calidad de atención y fidelización de los clientes de la agencia metro Wiesse del BCP de San Juan de Lurigancho - Lima metropolitana
Ayquipa Pantigoso, Sandra Kelly
Asesorado por
Neyra Carbajal, Yrma Soraya
2014
Universidad César Vallejo
Calidad de atención
;
Fidelización
;
Agencia bancaria
Endomarketing y satisfacción del cliente en una agencia bancaria en Trujillo, 2019
Cieza Castro, Gabriela Alexandra
Asesorado por
Rodríguez Castillo, María Soledad
16-Mar-2022
Universidad Privada del Norte
Retención de empleados
;
Incentivos laborales
;
Administración de personal
;
Endomarketing
;
Satisfacción del cliente
;
Agencia bancaria
Mentoring y engagement en los colaboradores del área de negocios de Mibanco, Banco de la Microempresa S.A. en la provincia de Huamanga, 2020
Paccha Barrios, Angela Rubi
;
Quispe Paredes, Vanesa
Asesorado por
Jaime Flores, Manuel Jesús
2022
Universidad Nacional de San Cristóbal de Huamanga
Mentoring
;
Engagement
;
Desempeño laboral
;
Colaboradores
;
Area de negocios
;
Agencia bancaria
Tiempo de espera y calidad de atención al cliente en una agencia bancaria de Lima Norte - Los Olivos -Lima, 2023
Altamirano Gonzales, Sally Ingrith
Asesorado por
Cárdenas Torres, Luis Ricardo
8-Nov-2023
Universidad Privada del Norte
Calidad de servicio
;
Servicios bancarios
;
Empresas de servicios
;
Servicio al cliente
;
Tiempo de espera
;
Atención al cliente
;
Calidad
;
Agencia bancaria