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Buscar por Autor Zegarra Livia, Lesly Carolina
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Implementación de un modelo de gestión de servicios TI basado en la NTP-ISO/IEC 20 000 en una pyme TI
Villaverde Cabezudo, Consuelo
;
Zegarra Livia, Lesly Carolina
Asesorado por
Escobar Urueña, Marcela
4-ene-2016
Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)
Gestión de servicios de tecnologías de la información
;
Normas técnicas
;
Pequeñas y medianas empresas
;
Empresas virtuales
;
Administración de proyectos informáticos
;
Ingeniería de Sistemas
;
Tesis
