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info:eu-repo/semantics/doctoralThesis
Gestión de calidad y servicios que ofrecen las comercializadoras de energía eléctrica CNELEP en la región cinco, Ecuador 2011-2015
Villegas Yagual, Felix Enrique
Asesorado por
Granda Caraza, Mario
2017
Universidad Nacional Mayor de San Marcos
Empresas eléctricas - Administración
;
Calidad total en administración
;
Servicios al cliente - Control de calidad
;
Satisfacción del consumidor
;
Empresas eléctricas - Tarifas