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Browsing by Author Vásquez Garcia, Cynthia Alexandra

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Calidad de servicio y su influencia en la satisfacción del cliente en los restaurantes de comida rápida entre los años 2008 – 2017. Una revisión sistemática entre los 10 años atrás, Trujillo 2019
Vásquez Garcia, Cynthia Alexandra
Asesorado por Zelada Zegarra, Alberto
24-Apr-2019
Universidad Privada del Norte
Servicio al cliente; Relaciones con los clientes; Percepción; Gestión de la calidad; Satisfacción en el trabajo
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