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info:eu-repo/semantics/masterThesis
Implantación de Soluciones de Mejora de Procesos Basadas en BPM e ITIL V3 en un Contexto Universitario: Caso Universidad Peruana Unión
Tocto Cano, Esteban
Asesorado por
Palza Vargas, Edgardo Lemuel
jun-2011
Universidad Peruana Unión
Procesos de negocio
;
Servicio de TI
;
Automatización de procesos
;
BPM
;
ITL V3
;
GPPP
;
SOA