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Calidad del Servicio y su relación con la Satisfacción del Cliente en la División de Carga Aérea de una Aerolínea en el Callao, 2024, en el ámbito global
Sedano Merlo, Jesús Alexander
Asesorado por
Casas Quispe, María Isabel
2024
Universidad Ricardo Palma - URP
Calidad de servicio
;
Satisfacción del cliente
;
Carga aérea