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Browsing by Author Santos Quezada, Gina Stephanie Denisse

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info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
Propuesta de mejora de procesos en el servicio de mantenimiento de un taller postventa de una empresa concesionaria automotriz
Santos Quezada, Gina Stephanie Denisse
Asesorado por Salas Colotta, Gilberto
20-May-2015
Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)
Administración de procesos; Servicio al cliente; Talleres para automóviles; Ingeniería Industrial; Tesis
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