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Browsing by Author Rodriguez Rossi, Harue Daniela
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info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
Propuesta de implementación de un sistema de gestión de la calidad para incrementar la satisfacción del cliente en una entidad financiera en el norte del Perú, año 2021
Rodriguez Rossi, Harue Daniela
Asesorado por
Goicochea Ramírez, Oscar Alberto
22-Mar-2024
Universidad Privada del Norte
Sistemas de información en la gestión
;
Normas de calidad
;
Calidad de software
;
Satisfacción del cliente
;
Informes financieros