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Browsing by Author Ramirez Estrella, Andrea

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El servicio de atención de reclamos mediante el uso de tecnologías de inteligencia artificial: la falta de idoneidad de los denominados chatbots
Osterling Levano, Stefano Antonio; Castilla Ortecho, Martha Dayanne; Ramirez Estrella, Andrea; Zapata Jallo, Milagros del Rocio
Asesorado por Merino Taboada, María Antonieta
Mar-2024
Universidad del Pacífico
Protección del consumidor--Aspectos legales--Perú; Servicio al cliente--Aspectos legales--Perú; Inteligencia artificial--Aspectos legales; Chatbots; Derecho administrativo económico
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