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info:eu-repo/semantics/masterThesis
Calidad del servicio educativo y satisfacción de los estudiantes en el marco de la norma ISO 9001:2015 e ISO 21001:2018 de una carrera técnica de prevención de seguridad y salud en el trabajo en un instituto educativo superior de Lima Metropolitana, durante el 2022-I
Quintana Cardenas, Juan Carlos
;
Cardenas Bullon, Bruno
Asesorado por
Collado Martínez, Martín Alejandro
2023
Universidad Tecnológica del Perú
Calidad en el servicio
;
Calidad educativa
;
Sistemas de gestión de la calidad
;
Satisfacción de los estudiantes