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Caracterización del servicio al cliente para la gestión de calidad en las micro y pequeñas empresas del sector comercio, rubro botica, caso: Medic Pharma E.I.R.L, del distrito de Cerro Azul – Cañete, 2019.
Prado Flores, Brayan Manuel
Asesorado por
Ralli Magipo, Lizbeth Giovanna
8-abr-2022
Universidad Católica Los Ángeles de Chimbote
Calidad
;
Cliente
;
Gestión
;
Servicio
Propuesta de mejora del servico al cliente para la gestión de calidad en las micro y pequeñas empresas del sector comercio, rubro Botica, caso: Medic Pharma E.I.R.L, del distrito de Cerro Azul - Cañete, 2020
Prado Flores, Brayan Manuel
Asesorado por
Ralli Magipo, Lizbeth Giovanna
24-mar-2022
Universidad Católica Los Ángeles de Chimbote
Propuesta de mejora
;
Servicio al cliente