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Browsing by Author Poma Mamani, Juan Jose

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Pérdida de fidelidad de los clientes, por la alta rotación de personal del área de negocios en las instituciones especializadas en microfinanzas. (ciudad Arequipa)
Aquice Quispe, Julio Cesar; Peña Carrillo, Meira; Poma Mamani, Juan Jose
Asesorado por Paredes Minaya, Percy Alfredo
1-Jun-2019
Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)
Rotación laboral; Rotación; Microfinanzas; Talento humano; Analista de créditos; Reclutamiento; Capacitación; Clima laboral; Fidelización del cliente; Job rotation; Microfinance institution; Business area
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