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Propuesta de mejora de la satisfacción del cliente basada en la norma ISO 9001:2015 en la Empresa de Servicios Chan Chan S. A. - agencia Trujillo, año 2019
Mondragon Garcia, Davie
;
Mondragon Mondragon, Cayo
Asesorado por
Javez Valladares, Santiago
4-dic-2020
Universidad Privada del Norte
Empresas de servicios
;
Servicio al cliente
;
Satisfacción del cliente