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Browsing by Author Mena Ramón de Francia, Ingrid Ivett

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info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
Aplicación de la metodología Servqual en la Calidad de servicio para mejorar la Fidelización del cliente del sector D de la empresa COMERCIAL DEL ACERO S.A., Lima, 2018
Mena Ramón de Francia, Ingrid Ivett
Asesorado por Morales Chalco, Osmart Raúl
2018
Universidad César Vallejo
Calidad de Servicio; Fidelización del cliente; Influencia
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