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info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
Modelo de gestión de incidencias para la reducción de plazos de atención de averías del servicio soluciones de datos, en una empresa de telefonía
Meloni Livelli, Gina Antonella
Asesorado por
Torres Sifuentes, Carlos Luis
14-sep-2018
Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)
Administración de procesos
;
Servicio al cliente
;
Gestión de la calidad
;
Telecomunicaciones
;
Empresa de telecomunicaciones
;
Gestión empresarial