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Browsing by Author Melgarejo Alvarez, Miriam Ruth

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info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
“Diagnóstico de la calidad de servicio y propuesta de mejora de las unidades de uso y cambio de categoría del departamento de promoción y ventas de la empresa de servicios de agua potable y alcantarillado de Arequipa- SEDAPAR S.A. 2019”.
Melgarejo Alvarez, Miriam Ruth
Asesorado por Carpio Segura, Diego Eliseo
Oct-2020
Universidad la Salle
Calidad de servicio; Cambio de categoría; Satisfacción del cliente
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