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Browsing by Author Márquez Mares Paredes, Angela Patricia

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Caso de estudio: Factores que determinan la rotación del personal en los centros de atención al cliente en una empresa de telecomunicaciones
Latorre Garcia, Linda Ozlen; Márquez Mares Paredes, Angela Patricia
Asesorado por Otero Ibáñez, Elizabeth Raquel
2021
Universidad de Lima
Servicio al cliente; Empresas de servicios; Recursos humanos; Customer services; Service enterprises; Human capital
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