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info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
Propuesta de un sistema CRM para la mejora en la gestión de atención al cliente de la financiera Crediscotia de la ciudad de Chiclayo – 2019
Lluncor Saavedra, Jorge Luis
Asesorado por Suysuy Chambergo, Ericka Julissa
2022
Universidad Señor de Sipán
CRM; Mejora en la gestión de atención al cliente; Procesos; Gestión del cliente; Toma de decisiones
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