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info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
Relación entre la reputación de una marca, la comunicación boca- oreja, la confianza en la marca y la intención de uso en los jóvenes universitarios de 18 a 25 años respecto a la contratación de productos bancarios por primera vez en Lima en el año 2019
Morales Soria, Nicole Luz Alexandra
;
Landeo Flores, Frank Carlos
Asesorado por
Peña Hernández, Silvia
1-jun-2021
Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)
Reputación corporativa
;
Confianza de marca
;
Intención de uso
;
Corporate reputation
;
Brand confidence
;
Intent of use