Registro Nacional de Trabajos de Investigación: Browsing DSpace

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Propuesta de implementación de un sistema de gestión de calidad en una industria alimentaria según la norma ISO 9001:2015

Hilario Verástegui, Sonia Marcela

Asesorado por Montanchez Mercado, Enrique Christian

28-Jun-2019

Universidad Inca Garcilaso de la Vega

Sistema de gestión de calidad; Satisfacción del cliente; Cultura organizacional; Mejora continua; ISO 9001:2015; Quality management system; Customer satisfaction; Organizational culture; Continuous improvement; Continuous improvement

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