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Browsing by Author Gonzales Barrial, Carla Jimena

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info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
Calidad de servicio en relación con la satisfacción y la lealtad de marca en la experiencia de compra en línea en farmacias
Gonzales Barrial, Carla Jimena; Palomino Quispe, Solsiré Oriana
Asesorado por Florián Castro, Rafael Orlando
4-Dec-2021
Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)
Calidad de servicio en línea; Experiencia del consumidor; Lealtad de marca; Satisfacción en línea; Compra en línea; Farmacias; E-service quality; E-satisfaction; Brand Loyalty; Consumer experience; Online purchase; Pharmacies
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