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info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
Implementación de mejoras en el proceso administrativo bajo el enfoque Itil 4 para incrementar el nivel de atención en la empresa Consutic SAC
Garcia Cordova, Juan Carlos
Asesorado por
Encarnación Sotelo, Roberto Antonio
3-nov-2023
Universidad Privada del Norte
Control de gestión
;
Administración de procesos
;
Atención
;
Enfoque Itil 4
;
Nivel de atención