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Relación entre calidad de servicio, satisfacción y lealtad de clientes de banca exclusiva de un banco del distrito de La Molina 2018
Gómez Vidal, Rubén Darío
;
Gutiérrez Montero, Luciano
Asesorado por
Cole Salazar, Percy Ford
2019
Universidad San Ignacio de Loyola
Consumidor
;
Administración de empresas
;
Instituciones financieras
Relación entre calidad de servicio, satisfacción y lealtad de clientes de banca exclusiva de un banco del distrito de La Molina 2018
Gómez Vidal, Rubén Darío
;
Gutiérrez Montero, Luciano
Asesorado por
Cole Salazar, Percy Ford
2019
Universidad San Ignacio de Loyola
Consumidor
;
Administración de empresas
;
Instituciones financieras
