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Browsing by Author Francia Lujan, Daniela Jackeline

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info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
Calidad de servicio, experiencia del cliente y satisfacción del cliente en relación con la lealtad del cliente en plataformas digitales de entrenamiento físico en el hogar
Francia Lujan, Daniela Jackeline; Maradiegue Chiappe, Renato Fernando
Asesorado por Guardamino Baskovich, Romy Barbel Ruth; Mendoza Cuéllar, Héctor José
20-Aug-2022
Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)
Calidad de servicio; Experiencia del cliente; Satisfacción del cliente; Lealtad del cliente; Entrenamiento digital; Plataformas de entrenamiento; Service quality; Customer experience; Customer satisfaction; Customer loyalty; Digital training; Training platforms
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