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Mobile Shopping Service Quality y la e-satisfaction relacionada con la e-loyalty de los consumidores de tiendas deportivas online
Flores Hidalgo, Omar Alonso
;
Loayza López, Cris Jesús
Asesorado por
Cristobal Suvderlan, Damaris Heidi
;
Veliz Chumbiauca, Tulia Palmira
8-jul-2021
Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)
Calidad del servicio
;
Compras móviles
;
Satisfacción del cliente
;
Lealtad del consumidor
;
Quality of service
;
Mobile shopping
;
Customer satisfaction
;
Consumer loyalty