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Browsing by Author Figueroa Cervantes, Carlos

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info:eu-repo/semantics/masterThesis
Impacto de las tecnologías de información y comunicación en la satisfacción del cliente interno y externo en las empresas de servicios dentales mas representativas en lima metropolitana
Figueroa Cervantes, Carlos
Asesorado por Cárdenas Solis, Celia Hermelinda
13-Aug-2019
Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)
Tecnologías de la información; Satisfacción del cliente; Cliente interno; Cliente externo; Information and communication technologies; Customer satisfaction; Internal customer; External customer
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