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Browsing by Author Fernández Hurtado, Lucero Anabel

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La evolución de la calidad de servicio como un factor principal en las empresas de telecomunicaciones
Fernández Hurtado, Lucero Anabel; Huanacuni Mucho, Maria Estefani
Asesorado por Arana Rodríguez, Maritza Soledad
3-Dec-2019
Universidad Peruana Unión
Calidad de servicio; Empresa telecomunicaciones; Modelos; Cliente
Relación entre la calidad de servicio y la satisfacción del cliente virtual de los colegios adventistas del norte del Perú en tiempos de covid-19
Fernández Hurtado, Lucero Anabel; Huanacuni Mucho, HurtadoMaria Estefani
Asesorado por Paredes Abanto, Karina Elizabeth
7-Dec-2021
Universidad Peruana Unión
Calidad de servicio; Instituciones educativas; Satisfacción del cliente; COVID-19
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