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Browsing by Author De la Cruz Alvarez, Giannfranco Julio
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info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
Implementación de un sistema de gestión de configuración con metodología ITIL en una empresa del sector banca y seguros
De la Cruz Alvarez, Giannfranco Julio
Asesorado por
Carpio Rebaza, Walther Eliseo
2016
Universidad Tecnológica del Perú
Infraestructura de las tecnologías de la información
;
Gestión de activos empresariales
;
Administración de proyectos informáticos
;
Base de datos de gestión de configuración (CMDB)