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info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
Análisis de un sistema de gestión de incidencia y cambio para la división de gestión de infraestructura tecnológica DGIT de la Sunat aplicando ITIL V.3
Cotrina Molina, Yoselyn
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2017
Universidad Tecnológica del Perú
Infraestructura de las tecnologías de la información; Servicios de tecnología de información; Gestión de incidentes (tecnologías de la información); Administración de procesos
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