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Browsing by Author Cortez Angulo, Malena Soley

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info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
Diseño de implementación del sistema de gestión de calidad basado en la norma ISO 9001:2015 para mejorar la satisfacción del cliente en la empresa Constructores Minero Andes S. R. L.
Cortez Angulo, Malena Soley; Valiente Llanos, Wilder Enrique
Asesorado por Arana Arana, Katherine de Pilar
13-Dec-2021
Universidad Privada del Norte
Calidad total; Gestión de la calidad; Servicio al cliente; ISO 9001:2015
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