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Browsing by Author Condor Castillo, Sandra Lisseth
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info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
Mejora en los procesos de gestión de aplicaciones y gestión de incidentes a una fábrica de software bajo el enfoque ITIL
Condor Castillo, Sandra Lisseth
Asesorado por
Alcántara Loayza, César Augusto
2018
Universidad Nacional Mayor de San Marcos
Software para computadora - Desarrollo
;
Sistemas de almacenamiento y recuperación de la información - Administración
;
ITIL (Estándar en la administración de la tecnología de la información)